FITNESS TRIBUNE Nr 111 Archiv aus dem Jahr 2008
Trainerkonzept
nissen beruhen. Sie bereiten im Verhältnis der Betreuungs qualität deutlich zu hohe Betreuungskosten. Mit seinem Trainerkonzept hat Andreas Bredenkamp neben dem Discountkonzept und dem Personaltraining eine ganz neue Kategorie in der Mitgliederbetreuung geschaffen, in der neben dem teuren und hochwertigen Personaltraining und dem preisgünstigen Discountkonzept Betreuungsqualität und Betreuungskosten in einem so optimalen Verhältnis stehen, dass es unter wirtschaftlichen Kriterien im Wettbe werb mit den Discountern und den Personaltrainern eine echte Chance am Markt hat. Heute – nach 14 Jahren Arbeit, die Andreas Bredenkamp mit einigen ambitionierten Fitnessclubs geleistet hat – haben das die Marketingberater anscheinend auch erkannt. Aber selbstverständlich haben sie es schon immer gewusst. Mir fällt dazu nur Arthur Jones „5 steps to business“ ein: funktioniert das nicht, werden sie dich totschweigen, in dieser Zeit beginnen sie bereits, dich zu kopieren und zum Schluss behaupten sie, alles selbst entwickelt zu haben. Meine Zusammenarbeit mit Andreas Bredenkamp begann vor 11 Jahren. Auf der FIBO kaufte ich mir sein Buch „Das Trainerkonzept“. Der Inhalt dieses Buches überzeugte mich vollständig und ich wusste, dass ich den Club, für den ich die Verantwortung übernehmen sollte, bezüglich der Betreuung der Mitglieder nur so und nicht anders leiten würde. Das Trainerkonzept von Andreas Bredenkamp ist für uns im FEZ „Hains“ seit 1997 die Basis für die Betreuungsarbeit, die 5 fest angestellte Trainer und 20 Pauschalkräfte leisten. Mit dem Trainerkonzept vermitteln sie unseren 1.200 Mitgliedern auf einer soliden wirtschaftlichen Basis die notwendigen Kenntnisse, mit denen diese ihre Ziele im Bereich Fitness und Gesundheit erreichen. Ich glaube, dass es der allerwichtigste Aspekt für ein wirk lich gutes Betreuungskonzept ist, die Eigenverantwortlich keit des Mitglieds zu fördern. Dazu gehört unter ande rem auch die Konsequenz, dass sich wirklich gute Trainer nicht wie Gurus selbst in den Mittelpunkt stellen, sondern unermüdlich dafür sorgen, dass die Mitglieder selbst zu Akteuren werden und selbst im Mittelpunkt des Fitness club-Geschehens stehen. Aufgabe der Trainer ist es, Netz werke zwischen den Mitgliedern aufzubauen und für rege Kommunikation zu sorgen. Aufgabe des Clubs ist es, alle seine Mitarbeiter hinter dieser Philosophie zu vereinigen. Wenn ich Marketing möchte, wende ich mich an ein Mar ketingunternehmen, möchte ich ein inhaltliches Konzept, wende ich mich auch hier an einen Spezialisten. In Andreas Bredenkamp s (nicht nur den Einweisungskurs betreffen den) Gesamtkonzept für die Mitgliederbetreuung steckt jahrzehntelange Denk- und Arbeitsleistung. Er schuf in jah relanger Entwicklungsarbeit ein fundiertes Konzept, das in der Betreuung der Mitglieder heute eine ganz neue Katego rie darstellt. Engagierte Fitnessclubbetreiber unterstützten ihn, indem sie den Mut hatten, seine damaligen Ideen in die Tat umzusetzen. Nur weil ich im FEZ „Hains“ in einem festen Angestelltenverhältnis stehe, kann ich leider nicht auch Vertriebspartner von Andreas Bredenkamp sein. Wer Fragen zu seinem Konzept hat, darf mich aber trotz dem per E-Mail gerne dazu anschreiben: beke@hains.de Arthur Jones´ 5 steps to business: Zuerst machen sie die Idee schlecht, dann machen sie dich schlecht,
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