FITNESS TRIBUNE Nr 111 Archiv aus dem Jahr 2008

Hoogestraat Kolumne

Ausverkauf bei…

Wann warst du das letzte Mal im Kino und hast der Kassiererin gesagt, dass du dir erst den Film ansehen möchtest, bevor du dich entscheidest, ob du etwas dafür bezahlst oder nicht? Wie oft bist du zu einem Fussballspiel gefahren und hast versucht, das Ticket nach dem Spiel zu lösen? Welche Antwort erhältst du vom Türsteher einer Diskothek oder Bar, wenn du das Eintrittsgeld erst spä ter bezahlen möchtest, weil du erst fest stellen willst, ob dir die Atmosphäre gefällt? Aber in der Fitnessbranche ist es üblich, dass Leute im Studio erscheinen und sagen, sie müssten sich erst die Geräte anschauen. Ich habe noch nie erlebt, dass sich jemand durch das Anschauen der Geräte körperlich verändert hätte. Bei uns in der Branche ist es üblich, dass Leute erst ein Probetraining absolvieren wollen, um zu sehen, ob es ihnen etwas bringt. Ich kenne niemand, der sich nach dem ersten Training besser fühlt, meistens erlebt er das Gegenteil. Bei uns in der Branche ist es üblich, dass unsere „Gäste“ erst einmal alle unsere Kurse kennen lernen wollen, bevor sie sich entscheiden, welchen sie dann even tuell, für möglichst kurze Zeit, besuchen möchten. Die Fitnessbranche ist inzwischen so weit im unteren Preissektor angekom men, dass sogar 5 kostenfreie Monate mit 6 persönlichen Einweisungen beworben werden. Danach sind die mei sten aber wieder körperlich etwas bes ser gestellt und brauchen die Dienste der Fitnessclubs für längere Zeit nicht mehr! Was ist es dem Kunden wert, ihm das momentane Aussehen mit seinem Über gewicht zu nehmen? Im Durchschnitt 3000.– € für eine Schönheitsoperation, Ausgang ungewiss. Was ist es dem Kunden Wert, die Haut wieder straff zu erhalten? Im Durch schnitt 80.– € an Kosmetik pro Monat. Was ist es dem Kunden Wert, seine Rückenschmerzen wieder los zu wer den? Oftmals alles Geld der Welt. Das Wunderschöne für die Welt da draussen ist: „Was nichts kostet, ist auch nichts wert!“

Die Fitnessbranche zahlt anscheinend keine Mieten, hat keine Personalkosten, muss die Immobilien nicht mit Wärme und Wasser versorgen. Und deshalb ist bei denen erst einmal alles kostenlos, weil es ja sowieso nichts wert ist! Beim Arzt, Physiotherapeuten, Mas seur, müsste man/frau ja erst Geld für eine Leistung hinlegen, die man/frau ja auch kostenfrei in einem Fitnessclub erhalten kann. Dann sind da noch die „Trainer“ (ange lernte Aushilfskräfte), die man am Mor gen im Studio auf der Fläche herumste hen sieht und am Abend in der Kneipe nebenan beim kellnern, und die „Kurs instruktoren“, die aus Spass an der Freude Kurse mit den Kunden machen. Diese Mitarbeiter wollen doch wohl kein Geld für eine Tätigkeit, die auch noch augenscheinlich so viel Freude macht. Wehe, wenn jemand von denen im Som mer beginnt, Geld für etwas zu verlan gen, was selbstverständlich nirgendwo sonst etwas kostet, dann geht doch angeblich keiner dort hin. Wie hoch ist denn die Nichtabschluss rate bei Personen, die in den Fitness clubs etwas kostenlos erhielten? Im Durchschnitt gehen von ihnen vier mal so viele ohne weitere Bindung an den Club wieder nach Hause, als von den Personen, die von Anfang an einen nicht zu geringen Betrag für die in Anspruch genommene Lei stung zahlten! Wir schlagen eine andere Lösung vor: Wir nennen unseren Fitnessclub ab sofort „Wellnessoase“ und nehmen für das Saunieren 19.90 € pro Besuch, für das Massieren 24.90 € , für das Ent spannen 39.90 € , für das Durchschüt teln 49.90 € und geben dauerhaft das Gerätetraining kostenfrei dazu. Vergessen wir ganz einfach den Stel lenwert, den Fitness in der Bevölkerung haben könnte. Denken wir nicht darüber nach, was der Kunde wirklich will, und fragt ihn vor allen Dingen nicht, ob er/ sie für die Lösung ihrer/seiner Probleme bereit ist, Geld dafür auszugeben. Bis zur nächsten Fitness Tribune Euer Hermann Hoogestraat

Hermann Hoogestraat Jahrgang 1960 Sport- und Gesundheitstrainer DSSV e.V. und DFAV e.V. IDEA Personaltrainer / 10 Jahre Reebok Top-Instructor Ausbilder des DFAV e. V. / Prü fungsmitglied der IHK Seit 1997 erfolgreiche Umsetzung der Les Mills Programme GFM- Seminarleiter für Les Mills Studium der Geographie, Geologie und Landschaftsplanung 17 Jahre Studiobetreiber, Berater für Fitness- und Freizeitanlagen, Personalplanung für Freizeitanla gen durch das Aerofit ® - Emotion- System International bekannter Referent und Seminarleiter Hermann Hoogestraat ist bekannt für seine innovativen Ideen, neue Trainingsformen, Gedanken und Konzepte in der Fitnessindustrie umzusetzen. Träger des int. anerkannten STRENFLEX Fitness-Sport abzeichens SILBER

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